Assistant commercial / Assistante commerciale
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Bollène, 84, Vaucluse, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons pour notre client basé aux alentours de Bollène, un Assistant Commercial H/F. Les tâches : - Un accueil téléphonique rapide, professionnel, positif grâce à : une écoute attentive afin de bien comprendre les besoins des clients ; un dialogue concentré sur la satisfaction du client et la résolution des problèmes en prenant en compte les contraintes de l'entreprise. - L'enregistrement et le suivi de ses commandes : Mettre en œuvre les relations internes nécessaires aux bons traitements de ses dossiers avec les services supports (le Service Crédit Clients pour vérification du risque crédit ; la DSP pour la disponibilité des produits, les dépôts et le Bureau Transport pour l'organisation des expéditions, et le Service Transport pour certaines expéditions exceptionnelles ; le Service Marketing et Commercial ; le Back Office). Informer la clientèle des modalités et délais de livraison en garantissant une revue de contrat. Suivre les expéditions avec les transporteurs. Gérer son carnet de commande en phase avec les indicateurs de performance du service (réservations de + de 6 semaines, commandes dans le passé, écoulement des rouleaux courts.), conformément[...]
